Rachel Chan
Elium

Ich empfehle hubsell jedem, der mit einem begrenzten Vertriebs- oder Marketingteam wertvolle Ergebnisse im Outboundbereich erzielen möchte.

Rachel Chan, Digital Marketing Team Lead at Elium

8

Zielgruppen erreicht

25%

Zuwachs an Leads

53%

Öffnungsrate

7K+

Kontakte angesprochen


Elium's Erfahrungsbericht mit hubsell

Was ist Elium und was machen Sie?

Wir sind Elium, ein SaaS-Unternehmen, das Unternehmen eine Plattform für den Wissensaustausch bietet, mit der Sie Ihren digitalen Arbeitsplatz auf die nächste Ebene heben können.

Wir bieten Teams in mittelständischen und großen Unternehmen eine Lösung zur Erfassung von Informationen sowie zum Speichern und Aufbau von Organisationswissen online, damit Teams Informationen einfach abrufen und bei Projekten besser zusammenarbeiten können.

Durch den einfachen Zugriff auf frühere Angebote und wichtige Ergebnisse können Vertriebsteams ihre Erfolgsquote bei Anfragen nach Angeboten (RFP) verbessern, indem sie auf vorigen Anfrage aufbauen und dabei von den Erfahrungen und dem Fachwissen ihrer Kollegen lernen.

Marketing-Teams wenden so weniger Zeit für das Zusammenstellen von Daten und Berichten auf und haben so mehr Zeit für die Arbeit mit ihrem Produktteam und dem oberen Management, da wir die Möglichkeit bieten, Informationen in verschiedenen Formaten einfach auf die Plattform hochzuladen.

Die Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeiter erfordert Zeit, insbesondere in der Beratungsbranche, wo Umsatz hoch und es schwierig ist, implizites Wissen zu erfassen und zu übertragen. Indem Sie dies durch Kommentare und Notizen auf unserer Plattform erfassen, können Sie die Geschichte eines Projekts oder Kunden und Feinheiten effektiver auf einen Newcomer übertragen.

Auf welche Branchen konzentrieren Sie sich?

Wir konzentrieren uns auf Europa, den Nahen Osten und Afrika sowie die Sektoren Unternehmensberatung, Industrie, Produktion, Chemie und Konsumgüter.

Wie viele Mitarbeiter sind heute im Unternehmen und wie viele Kollegen konzentrieren sich auf Outreach, Vertrieb oder Marketing? Was ist Ihre Hauptrolle?

Elium beschäftigt mehr als 40 Mitarbeiter, davon insgesamt sieben mit den Schwerpunkten Outreach, Vertrieb und Marketing in Elium.

Ich bin der Leiter des Digital Marketing-Teams, verantwortlich für die Lead- und Nachfragegenerierung, arbeite mit den Vertriebs- und Produktteams zusammen, um Personas zu erstellen und arbeite ebenso mit dem Marketing-Team zusammen, mit dem Ziel Outbound-Kampagnen zu entwickeln.

Wie haben Sie vor dem hubsell Daten erfasst und Cold Outreach durchgeführt?

Wir haben Listen von Messeveranstaltern oder Verzeichnissen gekauft, diese dann in unser Marketing-Automatisierungstool hochgeladen, um ausgehende Kampagnen damit durchzuführen. Der Vertrieb wurde über Programme wie GMASS abgewickelt.

Warum haben Sie auf diese Weise aufgehört, Daten zu erfassen sowie Cold Outreach durchzuführen und sind zu hubsell gewechselt?

Die von uns gekauften Outbound Listen führten häufig zu einer hohen Absprungrate. Des Weiteren waren die Informationen oft veraltet und ungenau. Wir konnten keine solch hohe Öffnungs- und Antwortrate wie bei hubsell verzeichnen. hubsell bietet eine weitaus bessere Datenerfassung in Bezug auf Geschwindigkeit und Qualität. Ausserdem können wir das hubsell-Team auf ein bestimmtes Problem hinweisen und müssen keine weiteren Arbeiten ausführen, abgesehen vom Daten Approvals, welche wir für die Qualitäts- und Quantitätskontakte im Cold-Outreach benötigen.

Darüber hinaus war die Verwendung eines Marketing-Automatisierungstools zur Durchführung von Cold-Outreach nicht effektiv. Wir haben versucht eine reine Text Email zu erstellen, jedoch landete diese immer noch im Spamordner eines Prospects und nicht in dessen Posteingang. hubsell bietet auch Multi-Channel-Outreach-Funktionen, die Marketing-Automatisierungstools nicht bieten.

Hilft hubsell Ihrem Team, erfolgreicher zu werden?

Ja, ich sehe hubsell als Erweiterung meines Marketing-Teams.

In wenigen Worten, was sind für Sie die wertvollsten Aspekte oder Merkmale von hubsell?

  1. Qualität und schnelle Datenbeschaffung
  2. Gute Technologie, um eine gute Zustellrate für Cold E-Mails und damit eine höhere Antwortwahrscheinlichkeit zu gewährleisten. Dies bedeutet mehr Leads für mein Verkaufsteam.
  3. Toller Kundenservice und bei Bedarf sogar kundenspezifische Entwicklungen. Ein echter Partner und nicht nur ein Anbieter.

Gibt es eine bestimmte Kampagne, über die Sie sich am meisten gefreut haben? Was hat es so gut gemacht?

Wir haben eine Reihe von Veranstaltungen organisiert und wenige Wochen vor dem Event fehlten uns noch einige Teilnehmer aus unserer Zielgruppe. Als letztes Mittel, um Teilnehmer zu gewinnen, haben wir uns an hubsell gewandt, um eine Liste von Personen (Jobs in einigen bestimmten Städten) zu bekommen. Diese waren unsere Zielpersonen für die Veranstaltung.

hubsell war in der Lage, innerhalb kürzester Zeit eine große Menge von Kontakten für uns bereitzustellen, die wir für eine Reihe von E-Mail-Kampagnen personalisieren und anschließend gezielt ansprechen konnten. Durch diese Kampagnen ist es uns gelungen, einige gute Prospects für die Veranstaltung zu gewinnen und ihre Kollegen ausfindig zu machen.

Wenn wir uns auf traditionelle Anbieter verlassen hätten, hätten wir wahrscheinlich kein Interesse an unserer Veranstaltung wecken oder hohe Öffnungsraten in den Mails erzeugen können, ganz zu schweigen davon interessante Leads zu generieren.

Welche Konversionsraten konnten Sie erzielen und welche Art von Endergebnisverbesserungen?

Zu unserem großen Erstaunen wurden seit Beginn der Verwendung von hubsell ca. 25% mehr Leads pro Monat generiert.

Wie würden Sie nach Ihren eigenen Worten einem Freund oder Kollegen in Ihrer Branche hubsell empfehlen?

Ich empfehle hubsell als Partner, wenn Sie mit einem begrenzten Vertreibs- oder Marketingteam echte Ergebnisse im Outboundbereich erzielen möchten. Wenn es um den Preis pro Kontakt geht, ist hubsell nicht die kostengünstigste Lösung auf dem Markt aber man weiß, dass man Qualität für sein Geld erhält.


Mehr Erfahrungsberichte und Case Studies

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hubsell ist ein Unternehmen, das mehr als nur ein Anbieter ist. hubsell geht wirklich einen Partnerschaft mit Ihnen ein und hilft Ihre Pläne in die Tat umzusetzen.

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Head of Marketing

hubsell hilft uns dabei, Kontakt mit potenziellen Kunden aus verschiedenen Branchen aufzunehmen, was für unsere Expansionsbemühungen von entscheidender Bedeutung ist. Da unser Zielmarkt paneuropäisch ausgerichtet ist, ist es für uns wichtig, über eine Lösung zu verfügen, mit der wir schnell in einen neuen Markt expandieren können. Mit hubsell ist uns dies konsequent gelungen.

Safran
Richard Wood
CEO

hubsells Vertriebsautomatisierung bietet maximalen Ertrag bei minimalem Aufwand, sowohl bei der Datenverwaltung oder Kaltakquise. hubsells Outreach Funktionen sind ausgezeichnet


hubsell macht es möglich mit den wichtigsten Entscheidungsträgern Ihrer Branche in Kontakt zu treten.

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